Τι λέτε για τα έξοδα αποστολής;
Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον τρόπο που επιλέγετε να παραλάβετε τα εμπορεύματα. Το Express είναι συνήθως ο πιο γρήγορος αλλά και ο πιο ακριβός τρόπος. Με πλοίο είναι η καλύτερη λύση για μεγάλες ποσότητες. Ακριβώς ναύλους μπορούμε να σας δώσουμε μόνο εάν γνωρίζουμε τις λεπτομέρειες της ποσότητας, του βάρους και του τρόπου. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Εγγυάστε την ασφαλή και ασφαλή παράδοση των προϊόντων;
Ναι, χρησιμοποιούμε πάντα υψηλής ποιότητας συσκευασίες εξαγωγής. Χρησιμοποιούμε επίσης εξειδικευμένες συσκευασίες κινδύνου για επικίνδυνα εμπορεύματα και επικυρωμένους αποστολείς ψύξης για ευαίσθητα στη θερμοκρασία αντικείμενα. Οι ειδικές απαιτήσεις συσκευασίας και οι μη τυποποιημένες συσκευασίες ενδέχεται να επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση.
Ποιος είναι ο μέσος χρόνος παράδοσης;
Για δείγματα, ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 7 ημέρες. Για μαζική παραγωγή, ο χρόνος παράδοσης είναι 20-30 ημέρες μετά τη λήψη της πληρωμής κατάθεσης. Οι χρόνοι παράδοσης ισχύουν όταν (1) λάβουμε την κατάθεσή σας και (2) έχουμε την τελική έγκρισή σας για τα προϊόντα σας. Εάν οι χρόνοι παράδοσης δεν ανταποκρίνονται στην προθεσμία σας, συμπληρώστε τις απαιτήσεις σας με την έκπτωσή σας. Σε κάθε περίπτωση θα προσπαθήσουμε να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορούμε να το κάνουμε.
Εάν η παραγγελία μου καθυστερήσει, τι πρέπει να κάνω;
Εάν δεν λάβετε το πακέτο σας εντός του χρονικού πλαισίου, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!
Αγόρασα δύο ηλιακά φώτα δρόμου, γιατί έλαβα μόνο ένα πακέτο; Πού είναι τα άλλα μου πράγματα;
1) Συνήθως, θα αποστέλλουμε δύο είδη με δύο ξεχωριστά πακέτα από την FedEx, λόγω του μεγάλου μεγέθους. Και θα υπάρχουν δύο αριθμοί παρακολούθησης, αλλά τα συστήματα του ιστότοπου επιτρέπουν τη μεταφόρτωση μόνο ενός αριθμού παρακολούθησης.
2) Έτσι, μπορείτε να δείτε μόνο έναν αριθμό παρακολούθησης στην παραγγελία σας. Αλλά θα σας στείλουμε ένα μήνυμα για να σας ενημερώσουμε όλους τους αριθμούς παρακολούθησης των πακέτων.
- Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω αυτής της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: marketing03@sresky.com